Porządkujemy procesy. Upraszczamy odpowiedzialność.

KRN33 to zespół konsultantów, który przekłada skomplikowane procedury na zrozumiałe ścieżki działania. Tworzymy SOP, mapujemy zgodność i standaryzujemy procesy tak, aby każdy wiedział co, kiedy i dlaczego.

Umów przegląd procesów

SOP i instrukcje mapowanie zgodności BPMN / RACI proces mining (diagnoza)

„Mniej wyjątków. Więcej przewidywalności.”

Zamiast tworzyć pięć systemów, porządkujemy jeden: prosty katalog procesów, role, punkty kontroli i kalendarz przeglądów.

KRN-[DZIAŁ]-[PROCES]-vX Status: DRAFT / REVIEW / APPROVED Kontrola: co 6 miesięcy (K-06)

Co robimy

Audyt procesów

Inwentaryzacja, mapy BPMN, punkty bólu, rekomendacje skrócenia ścieżek i ograniczenia wyjątków.

Standardy i SOP

Instrukcje, check‑listy, definicje jakości, kryteria akceptacji. Jedna biblioteka dla całej organizacji.

Zgodność i ryzyka

Powiązania z normami i wymogami: ISO, BHP, RODO, branżowe polityki. Matryce RACI i punkty kontroli.

Jak pracujemy

4 kroki wdrożenia

1. Diagnoza — próbka procesów, mapy wstępne, zidentyfikowane wyjątki.

2. Projekt — SOP, nazewnictwo, punkty kontroli i RACI.

3. Pilotaż — jedna jednostka, szybkie iteracje, szkolenie właścicieli procesów.

4. Skalowanie — repozytorium procesów i kalendarz przeglądów kwartalnych.

Narzędzia

Modele BPMN 2.0 (Camunda/Draw.io).
Repozytorium: Confluence / Notion, kontrola wersji.
Tablice jakości i check‑listy w Jira/Asana.
Proste wskaźniki: czas realizacji, liczba wyjątków, liczba iteracji SOP.

Przykłady

Produkcja (linia montażowa)

Ujednolicone SOP i etykiety etapów skróciły rozbieżności operacyjne. Liczba wyjątków spadła, a kontrola jakości stała się przewidywalna.

Sklep internetowy

Nowa ścieżka obsługi zamówień redukuje zapętlenia między działami. Jedna tablica stanów i jasne kryteria „gotowe”.

FAQ

Ile trwa projekt?

Przegląd przykładowych procesów i propozycja mapowania zwykle mieszczą się w 2–4 tygodniach. Pełne wdrożenie zależy od skali i liczby wyjątków.

Czy musimy zmieniać narzędzia?

Nie — zaczynamy od porządkowania tego, co już działa. Dodatkowe rozwiązania sugerujemy tylko wtedy, gdy realnie upraszczają pracę.

Kontakt

KRN33 Sp. z o.o.
ul. Dzielna 60, 01‑029 Warszawa
e‑mail: kontakt@krn33.com
tel.: +48 22 390 55 40

Na start przygotuj listę 5 procesów „kłopotliwych” i 5 „krytycznych”. Wrócimy z planem porządkowania i wzorem SOP.

Polityka prywatności • Do góry